Правила пользования картой

Вы получили пластиковую карту ОАО АКБ «УРАЛСИБ-ЮГ БАНК» платежной системы «Золотая Корона».

Карта «Золотая Корона» это банковская пластиковая карта, предназначенная для безналичных расчетов за товары и услуги, получения наличных денежных средств в 72 регионах России, а также на Украине, Белоруссии, Кыргыстане и Казахстане, оплаты коммунальных платежей в банкоматах. Одновременно с выдачей карты Вам открывается Картсчет в ОАО АКБ «УРАЛСИБ-ЮГ БАНК».

Как пополнить Картсчет в Банке?

Пополнение Вашего Картсчета в Банке может осуществляться согласно Тарифов Банка следующими способами:

внесением наличных денежных средств через кассы ОАО АКБ «УРАЛСИБ-ЮГ БАНКА» и его филиалов;
путем перечисления денежных средств на Картсчет банковским или почтовым переводом.

Какие операции выполняет банкомат?

ВНИМАНИЕ!!! При всех операциях с банкоматами следует соблюдать главное правило: строго следовать инструкциям на экране банкомата.

Изменение ПИН-кода
Пополнение карты
Выдача наличных
Просмотр информации по карте
Оплата коммунальных платежей

Изменение ПИН-кода карты с помощью банкомата

Вставьте карту в банкомат ЧИПом вверх и вперед, карта полностью уйдет в банкомат. Наберите Ваш ПИН-код, который Вам выдали в Банке, затем нажмите клавишу «Ввод».
В меню банкомата выберите меню «Другие операции» «Изменение ПИН-кода». Введите новый личный секретный пароль (ПИН-код), нажмите «Ввод». Затем для подтверждения, повторно наберите этот же самый пароль и еще раз нажмите «Ввод». С этого момента Ваша карта имеет новый пароль доступа, который является секретной информацией. Разглашение PIN-кода может привести к использованию Вашей карты посторонними лицами.

Помните! Ваш ПИН-код это доступ к Вашим собственным денежным средствам: не храните его вместе с картой. В целях обеспечения безопасности Ваших денег карта будет автоматически блокирована при вводе неверного ПИН-кода 3 раза подряд. Поэтому, даже если Вы потеряете свою карту, то никто другой не сможет ей воспользоваться. Если Вы забыли ПИН-код, необходимо обратиться в Банк для разблокировки карты, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

Как пополнить карту?

Произвести операцию пополнения карты можно в банкомате или терминале удаленного пополнения:

Вставьте карту в банкомат ЧИПом вверх и вперед, карта полностью уйдет в банкомат. Наберите Ваш ПИН-код и нажмите клавишу «ВВОД»;
Выберите необходимую Вам операцию с помощью кнопок расположенных на экране банкомата;
Для перевода денежных средств с Вашего Картсчета на карту необходимо выполнить операцию «пополнение карты»:
1. введите требуемую сумму и повторно нажмите «Ввод». Чтобы записать на карту всю сумму с Картсчета, нажмите «Ввод» без введения суммы с цифровой клавиатуры.
2. После завершения пополнения на экране появится информация о средствах на карте до и после операции, срок действия карты, лимиты операций совершаемых по карте.

Как с помощью карты получить наличные?

Получить наличные можно в банкоматах, либо в кассах ОАО АКБ «УРАЛСИБ-ЮГ БАНК» и его филиалах, а также в банках, обслуживающих карты платежной системы «Золотая Корона», их филиалах и кассах. В этих пунктах выдачи наличных должна быть наклейка с логотипом платежной системы «Золотая Корона».

Получение наличных в банкомате

Убедитесь, что банкомат обслуживает карты «Золотая Корона». Для этого обратите внимание на логотип на банкомате, либо просмотрите список пунктов выдачи наличных и банкоматов на сайте ОАО АКБ «УРАЛСИБ-ЮГ БАНК» uralsib-yugbank.ru или на сайте платежной системы «Золотая Корона» www.korona.net.

Вставьте карту в банкомат ЧИПом вверх и вперед, карта полностью уйдет в банкомат. Наберите Ваш ПИН-код и нажмите клавишу «ВВОД»; Выберите операцию «Получение наличных», введите требуемую сумму и повторно нажмите «Ввод».
Банкомат сначала вернет Вам карту, а после того, как Вы ее заберете, выдаст деньги и чек.

НЕ ЗАБЫВАЙТЕ! Перед тем как получать наличные денежные средства необходимо вначале записать их на карту

(см. «Как пополнить карту»)

Помните! если Вы по какой-либо причине не забрали деньги или карту из банкомата в течение 45 секунд, то они автоматически возвращаются внутрь банкомата. В такой ситуации Вам необходимо обратиться в Банк.

Получение наличных в кассе Банка

Назовите кассиру сумму получаемых денежных средств.
При необходимости проверьте остаток средств на карте. Кассир Банка примет у Вас карту, наберет на платежном терминале сумму, которую Вы хотите получить. Проверьте соответствие указанной на выносном пульте платежного терминала суммы, подлежащей списанию с Вашей карты, с заявленной Вами суммой денежных средств. На выносном пульте платежного терминала Вам нужно набрать ПИН-код и нажать «Ввод». Кассир выдаст Вам наличные, чек и возвратит карту.

Для получения крупной суммы денег необходимо предварительно заказать ее в кассе Банка.

Просмотр информации по карте в банкомате

В меню банкомата выберите операцию «Информация по карте» на экране появится информация о средствах на карте, лимитах и последних совершенных операциях. Для получения карты выполните операцию «Возврат карты».

Как расплатиться по карте в магазине?

Заранее убедитесь, что на карте достаточно денег для совершения предполагаемой покупки. Информацию можно получить, нажав на терминале желтую кнопку «Сумма на карте». Если денежных средств не достаточно пополните карту.

Предупредите продавца, что Вы собираетесь оплачивать покупку по карте. Для совершения оплаты Вы должны передать карту кассиру, он вставит ее в платежный терминал. Затем кассир наберет сумму, которую Вы должны заплатить и передаст Вам выносной пульт платежного терминала. Проверьте правильность набранной кассиром суммы (она высветится на дисплее выносного пульта), наберите ПИН-код и нажмите кнопку «Ввод». После завершения платежа кассир вернет Вам карту и чек.

Рекомендации по хранению карты

Не отдавайте карту другим лицам. Храните карту в безопасном месте.
Не подвергайте карту изгибам или ударам, магнитному воздействию.
Не храните карту в условиях повышенной влажности, и не допускайте попадания карты в воду.
Не допускайте нагрева карты выше 60 С.

Что делать, если Вы потеряли карту?

Если Вы потеряли карту или она была похищена, либо по какой-нибудь другой причине Вы хотите, чтобы Вашей картой никто не смог воспользоваться, Вам необходимо позвонить в отделение ОАО АКБ «УРАЛСИБ-ЮГ БАНК» по телефону (861) 219-27-00 и попросить заблокировать карту, после чего незамедлительно представить в Банк письменное заявление. Блокировка карты осуществится в течение 24 часов по всем терминалам и банкоматам системы «Золотая Корона». Деньги с карты при этом не теряются и Вы сможете ими воспользоваться через Ваш Картсчет или вновь полученную карту.

Срок действия карты

Если Вы регулярно, не реже одного раза в три месяца, проводите операцию «Пополнение» по карте (в т.ч. пополнение на нулевую сумму), то срок действия карты автоматически продляется на 3 месяца. В противном случае, карта блокируется «истек срок действия карты» и для ее разблокировки Вам необходимо обратится в Банк. Получить информацию о сроке действия Вашей карты Вы можете в любом банкомате системы «Золотая Корона», выполнив операцию «Пополнение» или «Информация по карте».

Документы для скачивания:

Правила пользования картой.zip (16.83 кБ)